Sprawdź status naprawy
Podaj numer zlecenia z potwierdzenia przyjęcia sprzętu, a powiemy Ci, na jakim etapie jest naprawa i kiedy możesz odebrać urządzenie.
Numer zlecenia znajdziesz na potwierdzeniu przyjęcia sprzętu.
Status sprawdzamy ręcznie w godzinach pracy serwisu — dzięki temu od razu dowiesz się nie tylko, na jakim etapie jest naprawa, ale też kiedy dokładnie możesz odebrać sprzęt.
Status naprawy — pytania
Wolisz zadzwonić? +48 573 569 350
Gdzie znajdę numer zlecenia?
Na potwierdzeniu przyjęcia sprzętu, które otrzymujesz przy jego zostawieniu w serwisie. Jeśli go nie masz, wystarczy podać numer telefonu, na który przyjęliśmy zgłoszenie.
Czy dostanę powiadomienie, gdy naprawa będzie gotowa?
Tak. Dzwonimy natychmiast po zakończeniu naprawy i testach. Jeśli nie odbierzesz, wysyłamy wiadomość — sprzęt czeka na Ciebie w godzinach pracy serwisu.
Ile czasu mam na odbiór sprzętu?
Prosimy o odbiór w ciągu 30 dni od powiadomienia. Szczegółowe zasady, w tym postępowanie ze sprzętem nieodebranym, opisuje regulamin.